Доставка

Мы предлагаем несколько удобных способов доставки по всей территории России и СНГ, а также по городу Иваново.

Есть возможность БЕСПЛАТНОЙ доставки (узнать подробнее)
Подробности уточняйте у менеджера.

Как рассчитывается стоимость доставки?

Для расчёта стоимости доставки необходимы данные о весе и объёме заказа.

• При оформлении заказа на сайте стоимость доставки Почтой России, доставкой 5 Post и Яндекс Доставкой рассчитывается автоматически.
• Вес изделий указан с учётом индивидуальной и транспортной упаковки.
• Стоимость доставки транспортными компаниями и курьерскими службами рассчитывается менеджером вручную.

После оформления заказа менеджер направит информацию о стоимости доставки на электронную почту/в мессенджер или сообщит по телефону.

Если стоимость доставки Вас не устроит, Вы можете отказаться от заказа — оформление заказа на сайте ни к чему не обязывает.

Самовывоз / курьер по г. Иваново

Вы можете забрать заказ со склада только после звонка менеджера о готовности заказа.

Адрес склада: г. Иваново, ул. Смольная, д. 6А

Время работы склада:

• Понедельник: с 7:40 до 16:20
• Вторник: с 7:40 до 16:20
• Среда: с 7:40 до 16:20
• Четверг: с 7:40 до 16:20
• Пятница: с 7:40 до 15:30
• Суббота — выходной
• Воскресенье — выходной

Курьерская доставка по г. Иваново

Стоимость — 300 ₽

1) Доставка 5Post

Доставка в пункты выдачи и постаматы магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток».

• Автоматический расчёт прямо на нашем сайте — для заказов до 15 кг
• Для заказов свыше 15 кг стоимость рассчитывается менеджером после оформления заказа
• Итоговая стоимость может быть скорректирована менеджером при обработке заказа

Важно знать

Распределительный центр 5Post «Богородск» находится примерно в 300 км от г. Иваново (Московская область).

Поэтому в течение 2 рабочих дней после отправки заказ может отображаться со статусом: «Ожидается передача заказа в 5Post» — в это время посылка перемещается на распределительный центр.

Отслеживание заказа доступно на сайте службы 5Post.

2) Почта России

(100% предоплата / наложенный платёж)

• Доставка по всей территории России
• Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа
• Максимальный вес посылки — 20 кг

Если доставка Почтой России недоступна — превышен допустимый вес.
В этом случае необходимо уменьшить заказ или выбрать другой способ доставки.

Внимание

Для населённых пунктов, находящихся в условиях труднодоступности, действует надбавка 100% от тарифа. Перечень таких населённых пунктов утверждён Почтой России.

3) Почта России (Наложенный платёж)

Заказы с наложенным платежом отправляются при частичной предоплате — не менее 300 ₽.

Данная мера связана с большим количеством невыкупленных посылок.
В случае отказа от получения посылки организация несёт расходы на доставку и возврат.

Сроки хранения посылки на почтовом отделении

Срок хранения посылки в почтовом отделении — 7 дней, после чего она возвращается отправителю.

Расчёты производятся с использованием сервиса Postcalc.RU.

4) Транспортные компании (ТК)

Стоимость доставки рассчитывается менеджером при обработке заказа.

Доставка осуществляется по всей территории России при наличии филиалов ТК, в том числе:

• Деловые Линии
• ПЭК
• Энергия
• Байкал Сервис
• и другие

Оплата доставки ТК производится при получении заказа.

Рекомендуем при получении груза проверить:

• целостность упаковки
• соответствие веса

При обнаружении расхождений необходимо незамедлительно обратиться в офис ТК с претензией.

5) Курьерская служба СДЭК

• Доставка до пункта выдачи или до Вашего адреса
• Стоимость рассчитывается менеджером при обработке заказа
• Отправка осуществляется после 100% оплаты товара
• Стоимость доставки оплачивается при получении

6) Яндекс.Доставка

Доставка в пункты выдачи Яндекс.Маркета.

• Автоматический расчёт прямо на нашем сайте — для заказов до 20 кг
• Огромное количество пунктов выдачи в разных городах РФ
• Для заказов свыше 20 кг стоимость рассчитывается менеджером (итоговая стоимость может быть изменена при обработке заказа)

Отслеживание заказа

Вы можете отслеживать заказ:

1. В приложении Яндекс GO → раздел «Доставка»
2. По ссылке из SMS, отправленного службой Яндекс.Доставки

Важная информация

Минимальная сумма заказа: 5 000 ₽

АКЦИЯ на сайте (ограничена по времени)!!!

Минимальная сумма заказа на сайте — 500 ₽
Период акции с 08:00 01.03.2026 до 08:00 31.03.2026 (по МСК)

Сборка и отправка заказов

• Срок сборки и отправки — до 4 рабочих дней с момента поступления оплаты
• Рабочие (сборочные) дни: Понедельник–Пятница
• Суббота и воскресенье — выходные (не сборочные дни)

После отправки заказа на электронную почту/мессенджер/SMS будет выслан трек-номер для отслеживания.

Получение и претензии

При получении заказа необходимо:

• проверить целостность упаковки
• взвесить заказ и сверить вес с документами

При расхождениях необходимо потребовать составление акта о несоответствии веса.

Претензии по недовложению или неверному вложению принимаются в течение 7 дней после получения заказа.
К претензии обязательно прикладываются фото (коробка, бланк заказа, содержимое и т.д.).

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества согласно законодательства РФ (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара) составляет 7 (семь) дней после получения покупателем товара и данный товар надлежащего качества возвращается за счет покупателя.